Política de Privacidade

A LGR Studio oferece serviços de estratégia, conteúdo, gestão de tráfego pago, automação e inteligência artificial aplicada ao marketing, operados por meio de sua plataforma própria. Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, o contato oficial é admin@lgrstudio.com.br.

• Dados de contato e identificação fornecidos por você, como nome, e-mail, telefone/WhatsApp e nome da empresa.
• Dados de comunicação, como mensagens trocadas conosco por WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
• Dados de navegação no site, como páginas acessadas, origem do acesso e informações técnicas do dispositivo e do navegador.
• Dados de contas e plataformas de terceiros que você autorizar expressamente conectar (por exemplo, contas de anúncios, perfis de redes sociais e ferramentas do Google), limitados às permissões concedidas.
• Conteúdos, materiais e informações do seu negócio enviados para a execução dos serviços contratados.

• Responder solicitações de contato, orçamento e atendimento comercial.
• Executar os serviços contratados, incluindo planejamento, criação de conteúdo, campanhas e relatórios.
• Operar, manter e melhorar a plataforma e as funcionalidades disponibilizadas.
• Gerar análises e indicadores de desempenho das ações de marketing.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

As bases legais aplicáveis incluem a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal, o consentimento e o legítimo interesse, conforme o caso concreto.

Determinadas funcionalidades dependem da conexão com plataformas de terceiros por meio de autorização (OAuth) concedida por você. Nesses casos:

• O acesso ocorre somente após a sua autorização explícita e dentro do escopo de permissões aprovado.
• Utilizamos os dados exclusivamente para operar as funcionalidades e serviços solicitados por você.
• Não utilizamos esses dados para publicidade própria, nem os vendemos a terceiros.
• Você pode revogar a autorização a qualquer momento, o que interrompe novos acessos.

O uso e a transferência, pela LGR Studio, de informações recebidas das APIs do Google observarão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

• Solicitamos apenas os escopos necessários às funcionalidades que você contratar ou autorizar.
• Os dados obtidos por APIs do Google são usados apenas para fornecer e melhorar essas funcionalidades para você.
• Não transferimos esses dados a terceiros, exceto quando necessário para prestar o serviço a você, por exigência legal ou com a sua autorização.
• Não utilizamos esses dados para publicidade, nem permitimos que pessoas leiam esses dados, salvo com o seu consentimento, para fins de segurança, para cumprir a lei ou quando os dados estiverem agregados e anonimizados.
• Você pode revogar o acesso da LGR Studio à sua conta Google a qualquer momento em https://myaccount.google.com/permissions.

Para operar os serviços, podemos utilizar plataformas de terceiros, como serviços do Google, Meta (Facebook e Instagram), WhatsApp, provedores de hospedagem e ferramentas de análise. Cada um desses serviços possui políticas próprias de privacidade, que recomendamos consultar.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a execução dos serviços (por exemplo, com plataformas de anúncios e provedores de infraestrutura), para cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente, ou mediante a sua autorização.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso e uso de conexões seguras. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, adotaremos as providências previstas na legislação.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política ou ao cumprimento de obrigações legais. Encerrado o relacionamento ou revogada a autorização, os dados podem ser excluídos ou anonimizados mediante solicitação, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória. Solicitações de exclusão podem ser enviadas para admin@lgrstudio.com.br.

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável.
• Informação sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos, escreva para admin@lgrstudio.com.br.

Você pode revogar autorizações concedidas às integrações diretamente nas configurações da plataforma de origem (por exemplo, em myaccount.google.com/permissions para contas Google) ou solicitando a revogação pelo e-mail admin@lgrstudio.com.br. A revogação interrompe novos acessos e pode limitar funcionalidades dependentes da integração.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: admin@lgrstudio.com.br.